Kursbeschreibung

Diese umfassende Schulung vermittelt das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zur erfolgreichen Implementierung, Verwaltung und Auditierung eines QMS auf Basis von ISO 9001:2015. Wesentliche Module umfassen: die Struktur von Annex SL, die Definition des Organisationskontexts, das Management von Risiken und Chancen sowie die Messung der QMS-Leistung.

Lernziele

• Die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements verstehen
• Die Anforderungen der ISO 9001:2015-Normklauseln interpretieren und anwenden
• Den Plan-Do-Check-Act (PDCA)-Zyklus und risikobasiertes Denken anwenden
• Effektive interne Audits gemäß ISO 19011-Richtlinien durchführen
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des QMS identifizieren

Zielgruppe

• Qualitätsmanager, QMS-Teamleiter und Interne Auditoren
• Prozessverantwortliche und Berater
• Leitende Führungskräfte, die für die Implementierung oder Auditierung eines Qualitätsmanagementsystems verantwortlich sind