Kursbeschreibung

Dieser Zertifizierungskurs behandelt organisationales Wissen als strategisches Asset und Treiber von Wettbewerbsvorteilen. Er deckt den gesamten KM-Lebenszyklus ab, von der Erstellung und Erfassung bis zur Anwendung und Messung. Wesentliche Module umfassen: Erfassung impliziten Wissens, Wissenserhalt und Nachfolgeplanung sowie die Entwicklung einer KM-Governance-Struktur.

Lernziele

• Zwischen implizitem und explizitem Wissen unterscheiden und geeignete Erfassungstechniken anwenden
• Eine KM-Strategie entwerfen und implementieren, die mit Organisationszielen abgestimmt ist
• Grundlegende KM-Rahmenwerke wie das SECI-Modell nutzen
• KM-Werkzeuge wie Wissensaudits und Wissenskartierung einsetzen
• Eine wissensteilende Kultur durch die Gründung von Communities of Practice fördern

Zielgruppe

• Wissensmanager (CKM-Kandidaten) und Content-/Bibliotheksmanager
• IT- und Digital-Transformation-Leads sowie HR/L&D-Fachkräfte
• Projektmanager und leitende Führungskräfte, die für intellektuelles Kapital verantwortlich sind